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1. 提供一天24小时不间断电话咨询服务。

2. 2小时响应。对于用户提出的服务要求2小时之内能拿出方案。

3. 48小时内人员到位。对于需要现场人员到位的情况，我司承诺在48小时之内人员到位。（因不可抗拒因素除外）

4. 一周7天的零配件供应服务，尽快解决用户后顾之忧。

5. 定期回访制度。（每年不少于1次），从而建立沟通渠道。

6. 保修期内提供免费的保养维护1次。

7. 乙方负责培训，并指导甲方工作人员网版制作等一切技术，直至到对设备的熟练操作。